La CPSC (conocida por sus siglas en inglés como U.S Consumer Product Safety Commission, o en español, Comisión de Seguridad de Productos de EE.UU.) es una Agencia Federal Independiente encargada de la regulación de productos, con el fin de proteger al público de posibles riesgos irrazonables, lesiones o inclusive muerte, relacionadas con productos ofrecidos en sí.
¿Y esto en qué se relaciona con Amazon?
Muy sencillo, es bien sabido por todos que Amazon se toma muy en serio la satisfacción del cliente, y dentro de esa satisfacción, también está la seguridad del mismo, y por ende, se guía por rigurosos procedimientos y medidas de seguridad, entre ellos los de la CPSC.
Para eso, Amazon emplea Bots de Regulación (Regulatory Robots), encargados de detectar (mediante Keywords), productos que requieran de un procedimiento especial de seguridad. Así que, los Bots de Amazon están solicitando este informe de pruebas de laboratorio a los productos que van dirigidos a niños menores de 12 años, como medida preventiva de seguridad.
Entonces, si Amazon se pone en contacto contigo, envía la siguiente información a child-safety@amazon.com:
- Nombre de la empresa.
- Identificador del Vendedor o Proveedor.
- Dirección de Correo electrónico.
- Número de Teléfono.
- Una lista de los ASIN para los que solicitas Autorización.
- Imágenes y manuales del producto, según corresponda (las imágenes deben incluir toda la información de seguridad, las marcas de conformidad y las advertencias sobre piezas pequeñas y peligro de asfixia pertinentes).
- Un certificado de productos infantiles para los ASIN objeto de autorización.
- Informes de prueba procedentes de un laboratorio de pruebas aceptado por la CPSC que confirmen que cada producto se ha probado de acuerdo con los requisitos aplicables.
Para esto, debes contactar a tu distribuidor y solicitar el informe de las pruebas del laboratorio sobre la seguridad de su producto y que cumplan las normas del CPSC.
Anexo un ejemplo de Informe emitido por CPSC.
Ejemplo Informe CPSC.