El mensaje de "Fix Stranded Inventory" significa que dentro del Listing hay un posible error, detectado por los Bots de Amazon, bien sea porque el Listing está Incompleto, Inactivo, o contiene una Falta, y esto requiere de corrección para proseguir con el proceso. Para saber la razón por la cual tus productos se encuentran sin ofertas activas, debes ir a la columna "Motivo por el que no hay ofertas activas", y al posar el cursor sobre el motivo de un Listing, se muestra más información e instrucciones.
¿Por qué sucede esto con mi Listado?
Existen muchas razones para que tu inventario esté sin ofertas activas, pero las siguientes son las más comunes:
- Error de Precio.
Amazon puede considerar que su precio es demasiado bajo o demasiado alto y luego suprimirá la lista. Este problema suele ser tener una solución fácil, y es colocar un Precio Mínimo y Máximo para el Buy Box en la sección de "Administración de Inventario". - ASIN Restringido.
Esto sucede cuando Amazon ha restringido la venta de un ASIN. Los motivos para esta restricción pueden ser por:
* Violaciones de Propiedad Intelectual.
*Mala Calidad del Producto.
*Su Producto requiere Pruebas de Seguridad Adicionales.
Por lo que se recomienda contactar a Seller Central para conocer la razón exacta de la restricción. - Listado Suspendido o Suprimido.
Una Lista puede ser Suspendida o Suprimida por la falta de información requerida (por ejemplo, imágenes, viñetas, requisitos de edad...). Otro motivo para la suspensión es el haber recibido muchas devoluciones del producto. - Error de Listado.
Ocurre cuando un Inventario no está relacionado con ningún ASIN activo; por ejemplo, si los artículos en tu envío no están asociados con una lista activa, o si su lista ha sido eliminada. Simplemente, vuelve a crear el listado y en caso de que no funcione, debes ponerte en contacto con el soporte de Seller Central. - Se Requiere Calificación de Marca.
Este problema surge si el ASIN o la Marca que desea vender requiere aprobación previa. Es posible que necesite la aprobación directa de la Marca para vender sus productos en Amazon, ó una factura de un Distribuidor Autorizado. - Producto Caducado.
Si un artículo de comestibles que ha caducado, Amazon retirará el producto y se marcará en el inventario como varado (Stranded). En este caso, se debe hacer un Retiro de Inventario. - Cerrar o Eliminar un Listado.
Esto ocurre cuando existe Inventario Perdido, o cuando los Clientes generan Devoluciones, y estas son recibidas en los Almacenes de Amazon, pero el vendedor ha eliminado el listado. En este caso, tu inventario quedará "Stranded".