El Error 5665 ocurre cuando se crean nuevos listados de Amazon, para productos que aún no han sido registrados como Marca en la plataforma. Cuando Amazon quiere verificar si realmente es usted el propietario de la Marca de un producto, antes de crear una lista con esa Marca, envía el mensaje que se puede apreciar en la imagen anterior.

Amazon hace esto con el fin de que solo los propietarios de Marcas Verificadas puedan vender sus productos, y también para proteger a los vendedores de algunas personas que identifican buenos productos que no tienen una marca registrada, para luego crear nuevos listados exactamente iguales y comenzar a venderlos en Amazon, haciendo competencia al propietario del producto.

¿Cómo Solucionar el Error 5665?

Cuando te encuentras creando un nuevo Listing con tu Marca, y aparece este Error, debes de abrir un caso en Seller Central, solicitando solucionar el Error 5665. Cuando recibas respuesta de Seller Central, debes de colocar el nombre de tu Marca y fotos del producto, para solucionar el Error 5665 y poder activar tu Listing. 

Este es un ejemplo de Carta para el caso:

"Hola, muchas gracias por su ayuda, mi marca es (colocas el nombre de tu marca)

Les adjunto una imagen de mi producto con mi marca, con el fin de solucionar el error 5665, y de esta manera activar mi listado.

Muchas gracias".

(Adjuntas la fotografía y respondes al caso). Recuerda que la fotografía debe de mostrar claramente la Marca en el producto, o en la etiqueta, y debe de ser en formato .JPG.