¿Cómo Me Puedo Poner En Contacto Con El Soporte Técnico De Amazon USA?
Te recomendamos seguir los siguientes pasos para ponerte en contacto con ellos vía teléfono o correo electrónico, según prefieras.
Para Llamadas Telefónicas.
- Debes acceder a tu cuenta de Vendedor en Seller Central.
- Haz clic en el botón que indica "HELP".
- Luego, debes deslizar hasta abajo, hasta ver tres opciones que indican, a la izquierda: "SELLER FORUM", al centro: "NEED MORE HELP?", y a la derecha: "CASE LOG". Haremos clic en la opción central "GET SUPPORT".
- En el recuadro de "What service can we help you with?", haz clic en la flecha.
- Describe a detalle el problema.
- Confirma el motivo del problema.
Haz clic en "CONTACT US".
Llena la información del caso, y la información de contacto, para que se comuniquen contigo.
Es muy importante colocar inglés en el lenguaje para que aparezca la opción de llamada.