- El Buy Box es el recuadro en la página de un producto en Amazon, que contiene el precio del producto, la información de envío, el nombre del vendedor y los botones "Agregar al carrito" y "Comprar ahora".
- Un Buy Box suprimido sucede cuando Amazon elimina el Buy Box de una lista de productos. En lugar de ver los botones "Agregar al carrito" y "Comprar ahora", los visitantes deben hacer clic en "Ver todas las opciones de compra" para ver la información estándar de compra y realizar un pedido.
¿Por qué se suprime la Buy Box?
- Amazon puede suprimir el Buy Box por varias razones, siendo la más común la aplicación de su Política de Precios Justos del Mercado. Esta política permite a Amazon penalizar a los vendedores quitándoles la Buy Box si su producto se ofrece a un precio más alto que lo que Amazon considera dentro de un rango razonable, de acuerdo al precio histórico.
- Amazon puede suprimir el Buy Box cuando hay otras páginas que ofrecen ese mismo producto por debajo del precio en Amazon, pero esto, aunque Amazon lo dice públicamente, no es un factor que veamos aplica de manera constante.
- Otros factores que pueden llevar a la supresión del Buy Box incluyen malas métricas del vendedor, malas reseñas de los clientes o la falta de elegibilidad del vendedor para ganar la Buy Box.
¿Cómo ganar un Buy Box suprimido y ganarla de manera constante?
Establecer precios competitivos: uno de los factores más importantes para ganar el Buy Box es tener un precio competitivo. Asegúrate de que tu precio no sea significativamente más alto que el precio de venta recomendado o el precio de venta en otros lugares en línea.
Mejora tus métricas de vendedor: Amazon tiene en cuenta factores como la calificación del vendedor, el tiempo de envío, el porcentaje de pedidos defectuosos, el tiempo en que un vendedor ha estado activo en Amazon y muchos otros para determinar quién gana el Buy Box. Trabaja en mejorar estas métricas para aumentar tus posibilidades de ganar el Buy Box.
Utiliza Fulfillment by Amazon (FBA): Los vendedores que utilizan FBA suelen tener una mayor probabilidad de ganar Buy Box porque Amazon puede garantizar la entrega rápida y el buen servicio al cliente.
Revisa regularmente tus listados: Amazon puede cambiar sus algoritmos y políticas en cualquier momento, así que revisa regularmente tus listados y ajusta tu estrategia según sea necesario para mantener el Buy Box.
Recuerda que ganar el Buy Box es crucial para las ventas en Amazon, ya que una gran mayoría de las ventas se realizan a través de ella. Mantén estos pasos en mente para asegurar una presencia constante en el Buy Box.