Guía sobre la Supresión de Listados en Amazon
¿Qué es la Supresión de Listados en Amazon?
La supresión de un listado en Amazon es cuando un producto no está listado por algún error en el listado, quedando oculto en las búsquedas y siendo inaccesible para el público. Amazon puede suprimir listados que no cumplan con las reglas establecidas.
Hay distintas razones por las que Amazon puede suprimir un listado. Un listado suprimido no es lo mismo que un listado eliminado. Los listados suprimidos tienen solución y pueden ser restaurados si se resuelven los problemas que llevaron a su supresión.
¿Por qué ocurre la Supresión de Listados?
Amazon puede suprimir un listado por diversas razones, entre las más comunes se encuentran:
- Precio inusualmente bajo de acuerdo al precio histórico.
- Imágenes del listado que no cumplen con los requisitos de Amazon.
- Listado sin categoría de producto.
- Información del producto incorrecta.
- Descripción del producto insuficiente o incompleta.
- Títulos del listado demasiado largos o palabras inválidas.
- Listado duplicado en Amazon.
- Productos restringidos por Amazon.
¿Cómo corregir un Listado Suprimido?
Si tienes un listado suprimido en Amazon, generalmente puedes solucionar los errores y restaurarlo. Aquí te explicamos cómo:
Para problemas de imagen: Debes subir nuevas imágenes que cumplan con las directrices de Amazon. La imagen principal de tu producto debe mostrar el producto sobre un fondo blanco, y el producto debe ocupar el 85% del marco.
Para otros problemas: Dentro de Seller Central, en la columna que indica los problemas a resolver, puedes añadir o corregir la información necesaria. Si el problema no puede solucionarse desde esa columna, puedes hacer clic en "Editar" y seguir las instrucciones destacadas.
¿Cómo prevenir la Supresión de Listados?
Para evitar la supresión de tus listados en Amazon, es esencial que sigas cuidadosamente todas las reglas establecidas por la plataforma. Si te resulta difícil mantenerte al día, puedes gestionar el cumplimiento de tus productos desde Seller Central o utilizar herramientas como el Amazon Listing Quality Dashboard, que resalta listados en riesgo y detalla lo que se necesita agregar o corregir.
Conclusión
La supresión de listados en Amazon puede ser un obstáculo para los vendedores, pero es posible corregir y prevenir estos problemas. Siguiendo las directrices de Amazon y prestando atención a los detalles, puedes mantener tus listados activos y alcanzar el éxito en la plataforma.